ถ้ากำลังเจอกับปัญหาโทรศัพท์มือถือ โหลดหรืออัพเดท แอปต่างๆ ไม่ได้ เช่น Facebook line หรือเกม เราจะค้นหาวิธีแก้จากโลกอินเตอร์เนตกัน แต่ส่วนใหญ่ที่เจอจะบอกให้เราเข้าไปยังการตั้งค่าแอป และเข้าไปล้างแคชใน Play สโตร์ แต่กรณีที่เข้าไปแล้วมันขึ้นว่ากำลังวิเคราะห์ข้อมูล นานมาก ผ่านไปเนิ่นนานก้อยังไม่สามารถกดล้างแคชได้ ให้คุณทำการรีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วจึงเข้าไปในตั้งค่าแอปใหม่อีกครั้ง ครั้งนี้จะเห็นว่าสามารถล้างแคช Play สโตร์ ได้แล้ว เมื่อล้างแคชเสร็จแล้ว เข้า Play สโตร์ เพื่อโหลดหรืออัพเดทแอปต่างๆ ได้ละคะ สามารถทำตามขึ้นตอนตามลิ้งค์ด้านล่างได้นะ
คะ
https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/6241347?hl=th#ts=6241336%2C6241346%2C6241382
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น